Аварійні ремонтно-відновлювальні роботи проводяться з 20 січня. Можливе відключення або скорочення подачі води в містах Слов’янськ, Краматорськ, Дружківка, Костянтинівка (наразі вода населенню подається із резервуарів по графіку), 6 населених пунктах Краматорського району Іллінівської ОТГ та 3 населених пунктах Торецької ОТГ Бахмутського району (близько 250 тис. людей), повідомляють у обласній адміністрації.
21 січня у зв'язку з відсутністю централізованого водопостачання у містах Дружківка та смт Олексієво-Дружківка Краматорського району, виник брак води в котельних та лікарнях. Протягом доби у дві котельні та дві лікарні підвезли в кількості 54 тонни технічної води, з них Головним управлінням ДСНС у Донецькій області – 44 тонни.