Нехарактерний запах води відчули жителі всіх населених пунктів Донецької області, які отримують воду із Сіверського Дінця, у тому числі й у Маріуполі. Містом відразу ж стали поширюватися чутки, що вода непридатна для використання.
Компанія-постачальник КП "Вода Донбасу" розпочала перевірку цієї інформації. За даними лабораторій у річці Сіверський Донець на території Харківської та Донецької областей протягом грудня 2021 року. спостерігалося погіршення якості води за органолептичними показниками (запах), амонію та нітрити.
Окремо Інститутом екогігієни та токсикології ім. Л.І. Ведмедя 8 грудня проведено сканування проби води у річці Сіверський Донець у точці вище р. Ізюм визначення якісного складу води. Визначено орієнтовний перелік органічних речовин присутніх у воді річки Сіверський Донець у точці вище за місто Ізюм. Наразі вживаються всі можливі заходи щодо визначення об'єкта забруднення та з'ясування причин, що призвели до погіршення якості вод, повідомляється у звіті.
У зв'язку з цим у Маріуполі збільшили забір води із Старокримського водосховища. Якість води відповідає нормам. Перевищень за хімічними та токсичними показниками немає.