logo
logo

Мовний омбудсмен закликав скаржитися, якщо відмовили обслуговувати на українській

13.01.2021, 13:35 НОВИНИ
Мовний омбудсмен закликав скаржитися, якщо відмовили обслуговувати на українській
З 16 січня вся сфера обслуговування переходить на українську мову. З цього дня споживачі зможуть відправляти скарги.

Всі скарги можуть бути відправлені мовному омбудсмену не пізніше шести місяців з моменту порушення. Докладну інструкцію в разі відмови в обслуговуванні українською мовою опублікував уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

Мовний омбудсмен закликав скаржитися, якщо відмовили обслуговувати на українській_1Мовний омбудсмен закликав скаржитися, якщо відмовили обслуговувати на українській_2
  1. Попросити працівника добровільно перейти на українську мову.
  2. При відмові звернутися до керівника закладу або на гарячу лінію.
  3. Якщо ці дії не допомагають і працівники відмовляються переходити на українську, відвідувач повинен зафіксувати факт порушення за допомогою аудіо або відео фіксації і оформити скаргу.

Нововведення викликали масу невдоволень і дискусій як у жителів Маріуполя, так і інших регіонів України. Згідно ст. 10 Конституції, в Україні гарантується вільний розвиток, використання і захист російської, інших мов національних меншин України. Багато українців впевнені, що новий закон обмежує мови нацменшин і більше ущемляє права людей, ніж захищає їх.

Нагадаємо, що порушникам даного закону загрожує штраф від від 5 100 - 6 800. Правда, відразу штрафувати нікого не будуть. Спочатку представнику сфери обслуговування винесуть попередження, з вимогою усунути порушення протягом 30 днів. І тільки в разі повторного порушення складуть протокол.

Останні
новини:
У Маріуполі змінили графік роботи громадського транспорту
28 лютого, 19:46
Два райони міста залишаються частково без світла та тепла
28 лютого, 14:52
У лютому маріупольцям не будут нараховувати оплату за комунальні послуги
28 лютого, 14:21
З Маріупольського району людей евакуйовують з-під обстрілів
28 лютого, 13:38

Інші новини:

У Маріуполі змінили графік роботи громадського транспорту
28 лютого, 19:46
Два райони міста залишаються частково без світла та тепла
28 лютого, 14:52
У лютому маріупольцям не будут нараховувати оплату за комунальні послуги
28 лютого, 14:21