Квартира знаходиться на третьому поверсі. Батьки не змогли потрапити у приміщення і звернулися по допомогу до рятувальників.
У присутності представників Національної поліції та власників квартири вони по драбині піднялись на балкон і проникли у приміщення. Зсередини рятувальники відчинили двері. З дитиною все добре.