В Донецкой области Служба занятости запускает Call-центр поддержки клиентов

05 апреля, 09:45 НОВОСТИ

Call-центр поддержки клиентов Донецкой областной службы занятости начнет работу с 6 апреля.

Работники Службы зайнтойсти уверяют, что в Call-центре будут оперативно реагировать на беспокоящие граждан вопросы занятости, получения разъяснений и ответов в дистанционном формате «здесь и сейчас».

Call-центр станет дополнительным действенным инструментом в работе службы занятости Донецкой области. Кроме консультирования наших клиентов, он позволит оперативно реагировать на запросы населения и работодателей региона, - отметила директор Донецкой областной службы занятости Валентина Рыбалко.

Номер Call-центра - 0800 33 61 67, он бесплатный.

Позвонив вы можете узнать:

- услуги службы занятости населения и работодателей;
- электронные сервисы Донецкой областной службы занятости;
- действующие программы и международные гранты;
- контактные телефоны и Skype адреса центров занятости Донецкой области и многое другое.

Кроме консультационных и разъяснительных услуг, можно будет предоставить свои предложения по улучшению работы конкретного центра занятости или службы занятости в целом.

Нельзя будет получить информацию относительно выплаты помощи по безработице и другую конфиденциальную информацию конкретного лица.

Сall-центре работает по пятидневной рабочей неделе. Звонки принимаются без перерыва с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 16.45. Суббота и воскресенье - выходные дни.