Пункт підтримки команди Дія вже працює в ТЦ Порт-Сіті.
У такому пункті маріупольці, у яких виникли питання щодо підтягування сертифіката COVID-19 у додатку «Дія», можуть отримати допомогу та консультацію.
Які послуги доступні:
- допомога увійти на портал "Дія";
- інформація про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- консультація або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та у додатку "Дія";
- підкажуть, куди звернутися і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема на стороні лікаря (сімейного або щеплення);
- визначити помилку у генеруванні сертифіката;
- розкажуть, що робити, щоби продовжити термін дії сертифіката з півроку до 365 днів;
- допомогти із отриманням КЕП для входу на портал "Дії".
Загалом у країні відкрито понад 900 таких пунктів.
Також подібну допомогу у Маріуполі можна отримати у ЦПАУ.
